Что такое einstellung-эффект и как он мешает в творчестве

Что такое эффект установки

Эффект установки или einstellung-эффект — это феномен психики, при котором человек привык решать проблему один путем и из-за этого не видит более легкие альтернативные варианты.

Эффект установки (design fixation) в 1942 году обнаружил исследователь Абрахам Лачинс. Он решил провести эксперимент, который покажет, как накопленный нами опыт влияет на деятельность и творчество. В рамках исследования участников попросили налить воду в емкости разных размеров, чтобы получить определенное количество жидкости. Испытуемые несколько раз успешно решили задачу, однако после повторения действий не смогли найти другой способ выполнить все условия.

Эксперимент показал, что человек чаще всего использует для решения похожих проблем один и тот же способ. При этом, если нас устраивает конкретный путь выполнения задачи, мы будем подсознательно игнорировать альтернативные варианты. Опыт мешает увидеть более легкие, быстрые, оптимальные и оригинальные методы, которые можно применить в творческой деятельности.

Формирование и сохранение в мышлении установок происходит из-за когнитивных инструментов мозга. К ним относятся обобщение, конструирование пережитых ситуаций, искажение полученной информации и вычеркивание не соответствующих нашему восприятию фактов извне. Из-за этих особенностей сознания человек зачастую не может объективно оценить поставленную перед ним задачу и прибегает к упрощенному решению проблемы.

Как не стать заложником первой идеи

Осознание того, что на вас влияет эффект установки, — первый шаг к уменьшению ее присутствия в творческой деятельности. При решении привычных задач смотрите на них критично и задавайте вопросы: «Какой еще есть путь?», «Как иначе?», «Что будет, если?». Рефлексия поможет сдерживать фокус и не зацикливаться на первой идее. Кроме этого, попробуйте переосмысливать предыдущий опыт работы над текущим проектом. Вспомните, как вы решали свои задачи вначале и с какими проблемами столкнулись впоследствии.

Чтобы преодолеть эффект Лачинса, стоит больше вовлекаться в командную работу. Во время коллективного брейншторма у вас может появиться идея, которую сложно было бы уловить в одиночку. Среди ваших коллег могут быть люди из смежных дисциплин и соседних отделов. Во время командной работы вы совмещаете общие идеи — это похоже на совместный сбор лего-фигурки.

Для увеличения творческого потока идей ищите новые рабочие шаблоны и стратегии. Например, поэкспериментируйте с дизайн-мышлением: собирайте обратную связь и ориентируйтесь не на интересы компании или коллег, а на интересы пользователя. Этот метод можно применять для решения бизнес-задач, проблем программирования, творческих вызовов и даже при воспитании детей.

Еще один способ обойти эффект установки — разбить проблему на несколько условных частей. Используйте схемы, таблицы и рисунки, чтобы увидеть главные составляющие задачи в рамках единой системы. Рано или поздно вы найдете несколько путей решения и выберете тот, который считаете оптимальным.